Balanced Scorecards für EPUs

EPUs? – Ein-Personen-Unternehmen. OPLs sagen da gleich: Aha! und im ersten Beitrag Mark Buzinkays zu Balanced Scorecards (hier ist übrigens der zweite) fällt denn auch sofort der Begriff/das Akronym OPL.
Es geht um Bibliotheksmanagement, Zielerreichung, Leistungsmessung und da stellt die Balanced Scorecard eine unter vielen Methoden dar, ist aber eine sehr interessante. Mark Buzinkay erklärt, warum dies so ist.

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